مشاوره مارکتینگ چیست؟ راهنمای خدمات تیم مشاوره مارکتینگ

از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار بر افزایش فروش کالا یا خدمات یک کسب‌وکار می‌توان به مشاوره بازاریابی اشاره کرد. یک مشاور مارکتینگ خوب با بررسی رفتار مصرف‌کنندگان و نیازهای بازار هدف باعث بهبود فرایند فروش و افزایش نرخ تبدیل می‌شود. اما چطور یک مشاور مارکتینگ خبره و با‌تجربه پیدا کنیم؟ در زمان بررسی مراکز مشاوره مارکتینگ مختلف، چه مواردی را باید مد نظر داشته باشیم تا بتوانیم مشاوره بازاریابی خوبی را انتخاب کنیم؟ خدمات مشاوره مارکتینگ شامل چه مواردی می شود؟ در این مقاله به صورت جامع به سوال مشاوره مارکتینگ چیست پاسخ می‌دهیم و ابعاد مختلف آن را بررسی می‌کنیم.

هدف از مشاوره بازاریابی چیست؟

هر سازمانی برای دستیابی به اهداف خود علاوه بر دانش، تخصص و کار حرفه‌ای به عوامل دیگری هم نیاز دارد. در فضای رقابتی کسب‌وکارهای امروز اهمیت بازاریابی، تبلیغات، استفاده قدرتمند از شبکه‌های اجتماعی و وبسایت، روانشناسی بازار، مدیریت سازمانی و … اهمیت بسیاری دارند.

مشاوره مارکتینگ خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟

کسب‌وکارهای بسیاری به دلیل انتخاب مشاوره مارکتینگ خوب و حرفه‌ای با عملکرد و همراهی مناسب، به تغییرات و موفقیت‌های بزرگی رسیده‌اند. تعداد زیادی از کسب‌وکارهای زیان‌ده و ورشکسته موفق شده‌اند به کمک مشاوره مارکتینگ، شاهد بهبود تدریجی شرایط باشند.

ویژگی های انتخاب یک مشاوره بازاریابی خوب چیست؟

1. تجربه و سابقه بالا و کافی در امر مشاوره مارکتینگ و داشتن رزومه موفق
2. داشتن تخصص کافی در زمینه تبلیغات، بازاریابی، مدیریت و طراحی سیستم‌ها و استراتژی کسب‌وکار
3. عملکرد مشخص، دقیق و واضح در مقابل راهکارهای کلی و حاشیه‌ای و غیرعملی

مراحل اجرای خدمات مشاوره مارکتینگ چیست؟

خدمات مشاوره مارکتینگ به طور کلی شامل دو بخش اصلی مشاوره و بخش همراهی می‌باشد. بخش مشاوره مارکتینگ شامل موارد زیر است:

1. بررسی جامع و دقیق وضعیت کسب‌وکار و نیز وضعیت بازار به منظور تحلیل فرصت‌های موجود، شناخت ضعف‌ها و مشکلات، تحلیل رقبا، کشف پتانسیل‌های موجود برای سودآوری، روش‌های اشتباه و …
2. برگزاری جلسات با مدیران کسب‌وکار و مشخص نمودن دقیق اهداف و تارگت‌های درازمدت و کوتاه‌مدت و همچنین معیارهای رسیدن به آن‌ها؛
3. تنظیم و طراحی استراتژی‌ها، راهکارها و روش‌ها به منظور رسیدن به اهداف تعیین شده. (برنامه‌ریزی‌های لازم در این بخش انجام می‌گیرد. نقشه راه مارکتینگ بر اساس استراتژی‌های تدوین شده، نقش و وظایف اعضا تدوین می‌گردد).

بخش همراهی مارکتینگ نیز شامل ارائه آموزش‌های لازم به اعضا و متخصصین در هر حیطه می‌شود که توسط یک مشاور بازاریاب خوب به صورت خودکار انجام می‌پذیرد.

چرا سازمان‌ها به مشاوره مارکتینگ نیاز دارند؟

هر سازمانی برای دستیابی به اهداف خود ملزم به بهره‌گیری از دانش روز بازاریابی و پیاده‌سازی استراتژی و تاکتیک‌های آن است. در این راه حضور یک تیم مشاوره مارکتینگ در خارج از سازمان کمک می‌کند تا علاوه بر شناسایی نقاط قوت و ضعف، اهداف جدید تعیین و برنامه بلندمدتی برای دستیابی به آن تنظیم گردد.

یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های مشاوره بازاریابی، تحلیل SWOT است. این تحلیل به منظور شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای کسب‌وکار صورت می‌گیرد که اگر به صورت صحیحی انجام شود، نتیجه‌ی شگرفی در رشد کسب‌وکار می‌گذارد و باعث افزایش شناخت و محبوبیت برند می‌شود.

مشاوره مارکتینگ چگونه به بازاریابی کمک می‌کند؟

مشاوره با تیم مارکتینگ به سازمان کمک می کند تا نقاط ضعف و نقاط قوت سازمان را شناسایی و علاوه بر حفظ مشتریان فعلی و رصد جایگاه کنونی بازار، فرصت را برای یافتن مشتریان جدید و فضاهای کشف نشده و بکر بازار نیز فراهم آورد.

به طور کلی می توان خدمات مشاوره مارکتینگ را در دو دسته کلی زیر قرار داد:

• مشاوره سوشال مدیا مارکتینگ
• مشاوره سرچ انجین مارکتینگ

مزایای استفاده از خدمات مشاوره مارکتینگ چیست؟

بهره‌مندی از خدمات مشاوره بازاریابی همواره کمک می‌کند تا در این راه با برنامه‌ریزی مدون، سهم شما از بازار افزایش یابد، زمان و هزینه متناسب با رویکرد سازمان هزینه گردد و در نتیجه رشد کسب‌وکار حاصل شود.

در این مقاله سعی کردیم تا به زبانی کاملا گویا و در عین حال تخصصی به سوال مشاوره مارکتینگ چیست پاسخ دهیم و ابعاد مختلف آن را بررسی کنیم. فهمیدیم که در مشاوره مارکتینگ، مشاور با تجزیه تحلیل رقبا و تعیین نقاط قوت و ضعف آن‌ها، فرصت‌‌های جدید را شناسایی می‌کند و کسب‌وکار را ازتهدیدهای احتمالی دور نگه می‌دارد. مشاوره بازاریابی یکی از اساسی‌ترین نیازهای هر کسب‌وکار برای تعیین استراتژی‌های موثر، و تجزیه تحلیل بازار و ارزیابی عملکرد کمپین‌ها است.