مشاوره بازاریابی؛ ضرورت مشاور بازاریابی در سازمان

در دنیای امروز، مشاوره بازاریابی یا مارکتینگ، چراغ راه و ناجی بسیاری از کسب و کارهاست. در سازمان‌ها مسائل و مشکلات زیادی در مسیر دستیابی به اهداف وجود دارد. گاهی سازمان ها مشکل تیم‌سازی و تربیت تیم دارند و گاهی با وجود تیم حرفه‌ای در بخش‌های مختلف از جمله فروش، بازاریابی و… به نتیجه مدنظر نمی‌رسند. حضور یک مشاور بازاریابی باتجربه از بیرون سازمان در کنار تیم بازاریابی و همسو کردن نیروهای این بخش‌ها می‌تواند کمک شایانی در جهت تدوین و پیاده‌سازی پلن مارکتینگ باشد.

با توجه به پیشرفت چشم‌گیر تکنولوژی، فرایندهای بازاریابی در زمان فعلی تغییرات زیادی داشته‌اند؛ همچنین ظهور ناگهانی بحران‌های غیرمنتظره‌ای مثل ویروس کرونا خیلی از معادلات این حوزه را بهم می‌زنند و باعث نابودی بسیاری از کسب‌وکارها می‌شوند. با توجه به این دلایل، فضای بازاریابی و مارکتینگ، بسیار تخصصی و حرفه‌ایست؛ طوری که حتما باید فردی متخصص و باتجربه این وظیفه را به عهده بگیرد.

اصلی‌ترین کارکرد بازاریابی، فروش خدمات و محصولات به مشتریان است. برای این که فرایند مارکتینگ مفید واقع شود، مشاور مارکتینگ باید با درک کردن نیازهای مشتریان، و توسعه‌ی خدمات و محصولات در راستای پرسونای مشتری، باعث افزایش فروش و جذب مشتریان بیشتر شود. یکی از مهم‌ترین پارامترهایی که یک مشاور بازاریابی باید داشته باشد، این است که بتواند استراتژی‌های خود را با تغییرات سازگار کند و همیشه در پی تحلیل عملکرد و ارزیابی نظرات مشتریان باشد؛ تنها در این صورت است که می‌توان مزیت رقابتی کسب‌وکار را نیز افزایش داد و فروش را به حداکثر رساند.

دریافت خدماتی همچون مشاوره مارکتینگ در هر مرحله از سازمان ضروری است. نیاز به مشاور برای بهبود کسب‌وکار بر هیچکس پوشیده نیست؛ زیرا این مشاور است که با توجه به تجربه‌ای که دارد یک قدم جلوتر از شما را می‌بیند و نیاز مشتریان شما را بهتر درک می کند.